ご注文時やお問い合わせメール返信の際、メールアドレスの入力間違いや何らかの理由により、何度送信をしてもエラーになって戻ってきてしまう場合がございます。ご注文確認の自動返信メールが届かなかったり、問い合わせの返信が来ないという方がございましたら、大変お手数ですが
info@siawase-kousui.com
までご連絡下さい。
※当店では、ご注文確定時に自動返信メールを配信しております。 |
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| 迷子メールの原因としては以下の内容が考えられます。 |
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| １）メールの受信拒否設定をしている |
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| 対処方法：ドメイン指定受信等の設定を変更して、受信拒否の設定を
解除していただく。
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２）メールフィルター等の設定により、｢迷惑フォルダ
｣内にメールが入って
しまい、メールに気付かない
※Yahooメールやhotmail、gooメール、infoseekメール等の場合、
迷惑メールとして受信を拒否してしまう場合もございます。
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| 対処方法：当店からのメールアドレスを迷惑メールから解除していただく
または携帯等、他のアドレスでご連絡（またはご注文）をいただく。
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| ３）アドレスを全角で入力してしまった |
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| 対処方法：メールアドレスは全て半角で入力して下さい。 |
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| ４）． ドット
と ， カンマ を間違えて入力してしまった |
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| 対処方法：メールアドレスで,（カンマ）を使用することはできせん。 |
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